Trenitalia for iPhone

Alors tu es en Italie, non ? Et vous devez monter dans un train de Milan à Florence. Vous avez votre téléphone, mais vous ne savez pas comment acheter un billet sans faire la queue à la gare. C’est là qu’intervient cette application. Je l’ai téléchargée l’été dernier lors d’un voyage en Toscane, et honnêtement, elle m’a fait gagner du temps et du stress plus d’une fois. Plus besoin de fouiller avec des billets papier ou de deviner de quel quai le train part. Les mises à jour en temps réel sont réellement fiables, ce qui est rare de nos jours.

Les bonnes choses

La fonction d’enregistrement automatique change la donne. Je l'ai utilisé dans un train Frecce entre Rome et Naples, et cela m'a permis d'éviter complètement la file d'attente. Scannez simplement votre billet à la porte, c'est fait. De plus, pouvoir voir côte à côte tous les billets disponibles pour votre itinéraire ? Super utile. J'ai comparé les options régionales et interurbaines et j'ai choisi celle qui correspondait à mon budget et à mon emploi du temps. Et oui, utiliser les points CartaFRECCIA s'est avéré simple : j'en ai échangé certains contre une réduction lors d'un week-end à Venise. Les notifications push concernant les retards ou les changements de plate-forme étaient également parfaites. Une fois, j'ai reçu une alerte 15 minutes avant le retard de mon train, ce qui m'a permis de réserver à nouveau sans panique.

Le moins bon

C'est un peu maladroit. La mise en page semble datée, comme si elle n'avait pas été mise à jour depuis 2017. Certains boutons sont enfouis sous des couches de menus et la fonction de recherche n'est pas idéale si vous essayez de trouver un itinéraire moins courant. De plus, l'option d'achat de billets pour chiens fonctionne, mais l'interface est déroutante - il m'a fallu deux essais pour savoir quoi faire. Et si vous n’êtes pas déjà membre CartaFRECCIA, tout le système de fidélité ressemble à un travail supplémentaire. De plus, ce n’est pas vraiment intuitif si vous ne parlez pas couramment l’italien. La version anglaise existe, mais elle n’est pas entièrement traduite partout. Si vous ne faites que passer par l’Italie et n’avez besoin que d’un seul billet, cela pourrait être exagéré.

Conclusion

Si vous prévoyez plusieurs voyages à travers l’Italie, notamment avec les lignes Frecce ou Intercity, cette application vaut la peine d’être téléchargée. C’est gratuit, fait ce qu’il promet et vous évite de vous retrouver bloqué. Mais si vous n’achetez qu’un seul billet sur une ligne régionale, vous feriez peut-être mieux d’opter pour un kiosque local ou même un site Web. Pour les voyageurs réguliers ou toute personne participant au programme CartaFRECCIA, c’est du solide. Ne vous attendez pas à un design élégant, mais la fonctionnalité est là lorsque vous en avez besoin. Alors oui, allez-y et installez-le. Ce n'est pas tape-à-l'œil, mais ça marche.