LogMeIn Rescue - Download

Les bonnes choses

Le processus de connexion à distance proprement dit est fluide une fois la première configuration terminée. J'ai commencé par visiter le site dans Firefox, qui a installé automatiquement un petit plugin. Boom - accès instantané au panneau de commande. À partir de là, j'ai généré un identifiant de session et je l'ai envoyé par e-mail à mon cousin qui était bloqué avec une mise à jour corrompue. Il a cliqué sur le lien, a exécuté la petite applet, a entré le code PIN et boum – j'avais le contrôle total de son bureau. Le partage d’écran fonctionnait très bien et je pouvais voir ce qu’il faisait en temps réel. Mieux encore, il pouvait regarder tout ce que je faisais. Aucune surprise. Si j'allais trop loin, il pouvait m'arrêter d'un seul clic. Ce type de transparence est solide pour la confiance.

Le moins bon

Mais soyons réalistes : l’interface est un véritable désastre si vous ne l’avez jamais utilisée auparavant. Des champs comme « Chaîne » et « Statut » ne veulent rien dire à première vue. Vous avez l'impression de naviguer dans un tableau de bord d'administration à l'ancienne au lieu d'un simple outil d'aide. Et oui, le curseur saute parfois bizarrement lors d'un déplacement rapide. Pas de quoi casser des choses, mais c'est ennuyeux quand on essaie de cliquer sur une petite icône. De plus, il n’est pas très léger – ce plugin reste après utilisation, et je préfère ne pas avoir de conneries supplémentaires dans mon navigateur, sauf si cela est absolument nécessaire. Comparé à AnyDesk, qui est encore plus simple et plus rapide, LogMeIn Rescue donne l'impression qu'il essaie trop d'avoir l'air professionnel au lieu de simplement travailler.

Conclusion

Si vous aidez quelqu'un régulièrement et que vous souhaitez quelque chose de gratuit, fonctionnel et offrant un contrôle clair, LogMeIn Rescue - Download pour Windows vaut la peine d'être essayé. Mais si vous recherchez quelque chose de simple et rapide, AnyDesk est probablement mieux. Pourtant, c’est gratuit, donc pas de mal à le tester. Attendez-vous simplement à passer deux minutes à comprendre la signification de tous ces champs. Si vous parvenez à gérer cela, cela vous évitera bien des appels téléphoniques frustrants.